Valve tarafından yayınlanan yeni Steam destek sayfasında yapılan açıklamada şu ifadeler yer aldı: “Teknoloji ilerledikçe, DirectX 9 ve 32 bit işletim sistemleri gibi eski donanımlara destek vermeyi sonlandırma kararı almak zor oldu. Benzer şekilde, artık macOS’i desteklemeyeceğiz.” Aynı açıklamada, eski donanıma sahip ve macOS kullanan oyuncuların, aktif CS:GO oyuncu kitlesinin yüzde birinden azını oluşturduğu vurgulandı.
Counter Strike 2’nin çıkışı sırasında, Mac kullanıcıları için 26GB’lık bir güncelleme sunuldu. Ancak bu güncelleme sonrasında oyun oynanamaz hale geldi ve CS:GO’ya geri dönme seçeneği sunulmadı. Valve, Mac kullanıcılarının belirli şartları yerine getirmesi halinde Prime Status Upgrade’e ilişkin para iadesi alabileceklerini belirtti. Bu şartlar, “CS 2 Limited Test” duyurusu ile Counter Strike 2’nin çıkışı arasındaki süre içinde CS:GO oynamak olarak belirlendi. Başvurular için son tarih 1 Aralık 2023.
Valve, Mac kullanıcılarının CS:GO oynamaya devam etmek istemeleri durumunda resmi eşleştirme dışında CS:GO’nun tüm özelliklerine sahip eski bir sürüme veya “frozen build” olarak adlandırılan bir sürüme erişebileceklerini açıkladı. Ancak bu sürüme yönelik destek 1 Ocak 2024’te sona erecek. Bu tarihten sonra oyun erişilebilir olacak, ancak Valve uyumluluk sorunları yaşanabileceğini belirtti.
CS:GO, 2012 yılında piyasaya sürülmesine rağmen hala milyonlarca oyuncu tarafından oynanan en popüler FPS oyunlarından biri olarak kabul ediliyor. Valve’a göre, kullanıcı tabanının yüzde 1’den azının Mac kullanıcıları olduğu belirtiliyor. Bu, küçük gibi görünse de yüz binlerce oyuncuyu etkiliyor.