Ubisoft, AntiDRM Twitter hesabından gelen tepkiler üzerine, kullanıcıların satın aldıkları oyunlara erişimi kaybetme politikasını açıklamak için bir dizi adım attı. Şirket, hesaplarını uzun süre kullanmayan kullanıcıları uyararak hesaplarını geçici olarak askıya aldığını ve bu hesapları 30 gün içinde kalıcı olarak kapatma yoluna gittiğini belirtti.
Ancak, Ubisoft’un e-postadaki ifadeleri ve hesaplarına giriş yapmayan kullanıcıların oyunlarına erişiminin kesilmesi yönündeki politikası sosyal medyada büyük bir tartışma yarattı. Birçok Twitter kullanıcısı, bu politikanın adil olmadığını ve satın alınan oyunların silinmesinin kabul edilemez olduğunu düşündü. Bazı kullanıcılar, Ubisoft’un bu politikasının yasalara uygun olup olmadığını sorguladı.
Ubisoft destek ekibinin, hesaplara tekrar giriş yapılması durumunda hesapların kapatılmayacağı yönündeki açıklaması da bazı kullanıcıların eleştirilerini yumuşatmadı. Hesaplarına erişmekte sorun yaşayan kullanıcılar, Ubisoft’un bu politikasının arkasında abonelik hizmetine daha fazla üye çekme amacının olduğunu düşündü.
Tüm bu tepkiler üzerine, Ubisoft’un gelecekte hesaplarına giriş yapmayan kullanıcıların oyunlarına erişimini kesme politikasında değişiklik yapması veya daha hoşgörülü bir yaklaşım benimsemesi gerekebilir. Ayrıca, yasal düzenlemelere uygun olup olmadığını gözden geçirmesi ve kullanıcıların endişelerini anlamak için daha şeffaf bir iletişim stratejisi izlemesi önerileri dile getirilebilir.
