Uygulamanın iOS kullanıcıları arasında çeşitli şikayetler ve sorunlar yaşanıyor. Spotify, bu sorunları resmen kabul etmiş durumda ancak sorunun ne zaman çözüleceği hakkında net bir bilgi verilmemiş.
Spotify platformu, iOS cihazlarındaki kullanıcılarından uygulamanın çökmesi ve şarkının rastgele durmasına dair birçok şikayet almış durumda. Şirket, bu sorunun Spotify iOS uygulamasının 8.8.72.623 sürümünden itibaren etkili olduğunu kabul etmiş ve konuyu araştırdığını belirtmişti.
Spotify, o zamandan bu yana iOS uygulamasına üç yeni güncelleme sunmuş ve son sürüm numarası 8.8.78 olmuş. Ancak bu güncellemeler yalnızca genel iyileştirmeler sağlamış, sorunun kesin çözümünü getirmemiş gibi görünüyor.
Hala birçok iOS kullanıcısı, uygulamanın çökmesi ve rastgele şarkı kesilmesi gibi sorunlar yaşamaya devam ediyor. Bu sorunlarla ilgili birçok kullanıcının yorumları, birkaç saat öncesinden başlayarak aylar öncesine kadar uzanıyor. Kullanıcılar, uygulamanın son birkaç hafta içinde defalarca güncellenmesine rağmen sorunun çözülmediğini dile getiriyorlar.
Şikayetlerin önemli bir kısmı, eski iPhone modelleri olan iPhone 7 ve iPhone 7 Plus kullanıcılarından geliyor. Aynı zamanda bazı iPad ve iPod Touch kullanıcıları da uygulamanın kullanım sırasında çöktüğü konusunda şikayetlerde bulunuyorlar. Spotify ekibi, bu sorunu aktif olarak araştırıyor, ancak şu an itibariyle kesin bir çözüm sunulmamış durumda. Kullanıcılar, sorunun giderilmesini beklemeye devam ediyorlar.